Häufig gestellte Fragen.

1.

Können Sie ein Logo oder einen Namen sticken?

Ja, natürlich.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, gehen Sie bitte in einen unserer Support-Chats, und der Berater wird Ihnen die genaue Stickzeit für Ihre Bestellung mitteilen.
Unsere Support-Chats sind von Montag bis Samstag, von 9:00 bis 19:00 Uhr (GMT+3) verfügbar.

2.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung nach Aufgabe?

Die Vorbereitungszeit für den Versand beträgt 1 bis 14 Werktage. Die Dauer hängt vom Zielland, der Größe der Bestellung und eventuellen individuellen Stickereien ab.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, gehen Sie bitte in einen unserer Support-Chats, und unser Berater wird Ihnen die genaue Lieferzeit für Ihre Bestellung mitteilen. Unsere Support-Chats sind von Montag bis Samstag, von 9:00 bis 19:00 Uhr (GMT+3) geöffnet.

3.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe bei der Größenermittlung brauche?

Sie können zunächst Ihre Maße mit einem kurzen Video für Jacken oder einem kurzen Video für Hosen ermitteln.
Sie können auch unsere Größentabellen ansehen.
Wir helfen Ihnen auch gerne, Ihre Größe in unseren Support-Chats zu bestimmen.
Support-Chats sind von Montag bis Samstag, von 9:00 bis 19:00 Uhr (GMT+3) geöffnet.

4.

Kann ich einen Artikel zurückgeben/umtauschen, der mir nicht passt?

Ja, auf Ihre erste Anfrage tauschen wir den Artikel sofort gegen eine andere Größe um oder erstatten den Kaufpreis. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder eine Nachricht in einem unserer Support-Chats bezüglich Umtausch oder Rückgabe. Tun Sie dies spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt der Bestellung.
Mehr Informationen finden Sie hier.

5.

Kann ich als juristische Person einkaufen?

Ja, natürlich!
Kontaktieren Sie einen unserer Support-Chats, und wir stellen Ihnen eine Rechnung aus.
Hier finden Sie weitere Informationen, wie Sie schnell und bequem eine Bestellung für das gesamte Restaurantteam aufgeben können.

6.

Was ist die Mindestanzahl an Artikeln pro Bestellung?

Das Minimum ist ein Artikel. Das Maximum ist unbegrenzt.

7.

Gibt es Rabatte?

Ja, der ABRIKOS-Rabatt wird für jede Bestellung separat berechnet und hängt vom Bestellwert ab. Der genaue Rabattbetrag für jede Währung ist neben dem Preis auf allen Artikeln auf der Website angegeben.