Najczęściej zadawane pytania.

1.

Czy możecie wyhaftować logo lub imię?

Tak, oczywiście.
Składając zamówienie, przejdź do jednego z naszych czatów wsparcia, a konsultant poda Ci dokładny czas wykonania haftu dla Twojego zamówienia.
Nasze czaty wsparcia są dostępne od poniedziałku do soboty, w godzinach 9:00–19:00 (GMT+3).

2.

Jak szybko otrzymam swoje zamówienie po jego złożeniu?

Proces przygotowania do wysyłki trwa od 1 do 14 dni roboczych. Czas zależy od kraju docelowego, wielkości zamówienia i ewentualnych indywidualnych haftów w zamówieniu.

Składając zamówienie, przejdź do jednego z naszych czatów wsparcia, a nasz konsultant poda Ci przewidywany czas dostawy dla Twojego zamówienia. Nasze czaty wsparcia są otwarte od poniedziałku do soboty, w godzinach 9:00–19:00 (GMT+3).

3.

Do kogo mogę się zwrócić, jeśli potrzebuję pomocy w ustaleniu rozmiaru?

Najpierw możesz określić swoje wymiary za pomocą krótkiego filmu dla kurtek lub krótkiego filmu dla spodni.
Możesz także sprawdzić nasze tabele rozmiarów.
Chętnie pomożemy Ci również ustalić rozmiar w naszych czatach wsparcia.
Czaty wsparcia są otwarte od poniedziałku do soboty, w godzinach 9:00–19:00 (GMT+3).

4.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt, który mi nie pasuje?

Tak, na Twoje pierwsze żądanie natychmiast wymienimy produkt na inny rozmiar lub zwrócimy płatność. Wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected] lub wiadomość w jednym z naszych czatów wsparcia w sprawie wymiany lub zwrotu produktu. Zrób to nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.

5.

Czy mogę dokonać zakupu jako osoba prawna?

Tak, oczywiście!
Skontaktuj się z jednym z naszych czatów wsparcia, a wystawimy fakturę do opłacenia.
Tutaj znajdziesz więcej informacji o tym, jak szybko i wygodnie złożyć zamówienie dla całego zespołu restauracji.