Cambiar una prenda de ABRIKOS por otra talla o devolverla para un reembolso inmediato es muy fácil.
Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Todos los artículos para cambio o devolución deben estar en estado nuevo y sin usar, con todas las etiquetas del fabricante y en su embalaje original.
Si te pruebas una prenda y ves que necesitas otra talla, no la uses, no retires las etiquetas y no la guardes en la cocina donde pueda absorber olores de comida.
Mantén la prenda en su estado original para que podamos aceptarla de vuelta en nuestro almacén.
Cómo devolver o cambiar prendas ABRIKOS:
Envíanos un mensaje sobre el cambio o la devolución en cualquiera de nuestros chats de soporte
1. Hazlo no más tarde de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido.
2. Registraremos la información y reservaremos para ti la talla necesaria en nuestro almacén.
3. Envíanos el artículo para cambio o devolución por UPS utilizando la etiqueta de retorno que siempre incluimos en tu pedido.
4. Tras recibir el paquete para cambio, comprobaremos que las prendas cumplen todas las condiciones de devolución (estado nuevo, sin usar, con etiquetas).
5. Después de la inspección, te enviaremos las tallas correctas.
6. En caso de devolución, tramitaremos el reembolso de tu pedido.
¡Ten en cuenta!
No se aceptan devoluciones de:
1) Artículos a medida o con personalizaciones;
2) Artículos con bordado de logo o nombre (por ello, antes de pedir el bordado, debes estar 100% seguro de tu talla);
3) Artículos sin etiquetas de fábrica que hayan sido usados en exceso;
4) Artículos que no formaban parte de tu pedido.
