Foire aux questions.
1.
Pouvez-vous broder un logo ou un nom ?
Oui, bien sûr.
Lors de la commande, veuillez vous rendre dans l’un de nos chats d’assistance, et le conseiller vous indiquera le délai exact de broderie pour votre commande spécifique.
Nos chats d’assistance sont disponibles du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00 (GMT+3).
2.
Dans combien de temps recevrai-je ma commande après l’avoir passée ?
Le processus de préparation pour l’expédition prend de 1 à 14 jours ouvrables. Le délai dépend du pays de destination, de la taille de la commande et de la présence éventuelle de broderies personnalisées.
Lors de la commande, rendez-vous dans l’un de nos chats d’assistance, et notre conseiller vous indiquera le délai de livraison spécifique à votre commande. Nos chats d’assistance sont ouverts du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00 (GMT+3).
3.
À qui puis-je m’adresser si j’ai besoin d’aide pour déterminer ma taille ?
Vous pouvez d’abord déterminer vos mensurations à l’aide d’une courte vidéo pour vestes ou d’une courte vidéo pour pantalons.
Vous pouvez également consulter nos tableaux de tailles.
Nous serons également heureux de vous aider à déterminer votre taille dans nos chats d’assistance.
Les chats d’assistance sont ouverts du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00 (GMT+3).
4.
Puis-je retourner ou échanger un article qui ne me va pas ?
Oui, à votre première demande, nous échangerons immédiatement votre article contre une autre taille ou nous vous rembourserons. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou un message dans l’un de nos chats d’assistance concernant l’échange ou le retour de l’article. Faites-le au plus tard 14 jours calendaires après la réception de la commande.
Plus d’informations ici.
5.
Puis-je effectuer un achat en tant que personne morale ?
Oui, bien sûr !
Contactez l’un de nos chats d’assistance, et nous établirons une facture.
Ici vous trouverez plus d’informations sur la façon de passer rapidement et facilement une commande pour toute l’équipe du restaurant.
6.
Quel est le nombre minimum d’articles dans une commande ?
Le minimum est un article. Le maximum est illimité.
7.
Y a-t-il des réductions ?
Oui, la réduction ABRIKOS est appliquée à chaque commande séparément et dépend du montant de la commande. Le montant exact de la réduction pour chaque devise est indiqué à côté du prix sur tous les articles du site.