1. Termini e Condizioni

Il negozio online https://abrikos.com (di seguito – Venditore), pubblica il presente contratto, che costituisce un'offerta pubblica (di seguito – Contratto) con piena validità legale, per la vendita di beni presentati sul sito ufficiale del Venditore a persone sia fisiche che giuridiche (di seguito – Acquirente).

L'uso dei servizi e l'acquisto di prodotti sul negozio online https://abrikos.com presuppone l'accettazione da parte dell'utente delle regole, dei termini, delle limitazioni e delle altre condizioni di collaborazione esposte in questo documento.

Accettando il presente contratto, l'Acquirente conferma che:

• al momento dell'acquisto ha compiuto 18 anni;

• le informazioni fornite durante l'ordine sono corrette e aggiornate;

• i dati di contatto forniti possono essere utilizzati per informare su cambiamenti operativi, offerte promozionali o altre informazioni relative all'attività del venditore.

Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di inviare il vostro ordine. Effettuando un ordine, stipulate un contratto con noi e accettate i presenti Termini e Condizioni.

2. Ordini

Prima del pagamento, è possibile visualizzare l'ordine, compresi il costo totale e le spese di spedizione, e apportare modifiche se necessario. L'ordine è vincolante dal momento della conferma. Ciò avviene dopo che l'ordine è stato spedito e il pagamento confermato. L'ordine non sarà valido se ABRIKOS non potrà confermare gli indirizzi di fatturazione e spedizione indicati.

In caso di impossibilità ad accettare l'ordine, vi informeremo e non addebiteremo alcun costo. Ciò può accadere per mancanza di stock, limitazioni impreviste delle risorse o errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

3. Prezzo e Pagamento

Il prezzo del prodotto sarà indicato nelle pagine dell'ordine al momento dell'acquisto. Facciamo il possibile per garantire che il prezzo indicato sia corretto. Se il prezzo effettivo è inferiore a quello indicato, addebiteremo l'importo minore. Se è superiore, vi contatteremo prima di accettare l'ordine. In caso di errore palese nel prezzo, ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto e richiedere la restituzione della merce.

Accettiamo pagamenti tramite la maggior parte delle carte di credito/debito e PayPal. I prodotti spediti fuori dall'Europa possono essere soggetti a tasse e dazi doganali, che sono a carico del destinatario.

4. Prodotto

I prodotti possono variare leggermente rispetto alle immagini. Le immagini sul sito sono a scopo illustrativo. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul vostro dispositivo corrisponda esattamente al colore reale dei prodotti.

5. Consegna e Spedizione

Il nostro obiettivo è consegnare l'ordine il prima possibile. Il processo di preparazione richiede da 1 a 14 giorni lavorativi, a seconda del paese, del magazzino e della presenza di ricami personalizzati. Una volta spedito, riceverete un'e-mail di conferma con il link di tracciamento.

5.2 Pacchi non ritirati: ABRIKOS non coprirà le spese di spedizione per i pacchi non ritirati. I clienti saranno responsabili dei costi di spedizione per il reso e delle spese amministrative.

5.4 Prodotto danneggiato o errato: In caso di ricezione di un prodotto difettoso o errato, contattate il servizio clienti all'indirizzo [email protected] entro 5 giorni, indicando il numero d'ordine e allegando foto del difetto.

6. Diritto di Reso e Annullamento

6.1 Politica di reso: È possibile esercitare il diritto di reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. I prodotti devono mantenere le etichette originali e trovarsi nello stato originale (non usati o lavati). Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

6.2 Difetti di fabbrica: Se viene riscontrato un difetto di fabbrica, ABRIKOS rimborserà l'intero importo, incluse le spese di spedizione e di reso. L'usura normale non è considerata un difetto.

7. Forza Maggiore

In caso di forza maggiore (calamità naturali, guerre, scioperi, guasti alla rete, ecc.), le obbligazioni di ABRIKOS sono sospese. In tal caso, il contratto può essere parzialmente o totalmente risolto da una delle parti.

8. Frode

ABRIKOS ha il diritto di annullare qualsiasi ordine sospettato di essere fraudolento. Ci riserviamo il diritto di intraprendere vie legali e di comunicare le informazioni alle autorità competenti o ai fornitori di servizi di pagamento.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti, inclusi i diritti d'autore su abrikos.com, appartengono ad ABRIKOS. È vietato qualsiasi uso commerciale del contenuto di questo sito senza la nostra autorizzazione.

10. Uso dei dati personali

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. La nostra informativa sulla privacy stabilisce come i vostri dati personali vengono trattati e protetti in conformità con le normative vigenti.