1. Splošni pogoji poslovanja
Spletna trgovina
Uporaba storitev in nakup blaga v spletni trgovini
S sprejemom te pogodbe Kupec potrjuje, da:
je ob nakupu blaga dopolnil 18 let;
so informacije, navedene ob naročilu blaga ali storitev, pravilne in aktualne;
se lahko navedeni kontaktni podatki uporabijo za obveščanje o spremembah v delovanju, akcijskih ponudbah ali drugih informacijah, povezanih z dejavnostjo prodajalca.
Prosimo, da te pogoje natančno preberete pred oddajo naročila. Z oddajo naročila sklenete pogodbo z nami in sprejemate te Splošne pogoje poslovanja.
2. Naročilo
Pred plačilom lahko pregledate svoje naročilo, vključno s skupno vrednostjo in stroški dostave, ter po potrebi vnesete spremembe. Naročilo vas zavezuje od trenutka potrditve. To se zgodi po tem, ko je naročilo odposlano in plačilo potrjeno. Naročilo ne bo veljavno, če ABRIKOS ne more potrditi vaših naslovov za izstavitev računa in dostavo.
Če vašega naročila ne moremo sprejeti, vas bomo o tem obvestili in vam izdelka ne bomo zaračunali. To se lahko zgodi, če izdelka ni na zalogi, zaradi nepričakovanih omejitev naših virov ali če smo odkrili napako v ceni ali opisu izdelka.
3. Cena in plačilo
Cena izdelka bo navedena na straneh za naročilo ob oddaji naročila. Trudimo se zagotoviti pravilnost navedenih cen. Če je dejanska cena nižja od navedene, vam bomo zaračunali nižji znesek. Če je dejanska cena višja, vas bomo pred sprejetjem naročila kontaktirali za nadaljnja navodila. V primeru očitne napake v ceni si pridržujemo pravico do odstopa od pogodbe in zahteve po vračilu blaga.
Sprejemamo plačila z večino kreditnih in debetnih kartic ter prek sistema PayPal. Za blago, poslano v države izven Evrope, lahko veljajo uvozne dajatve in davki, ki so odgovornost prejemnika.
4. Izdelek
Izdelki se lahko rahlo razlikujejo od slik na spletni strani. Slike so le ilustrativne narave. Ne moremo zagotoviti, da bo barvni prikaz na vaši napravi natančno ustrezal dejanski barvi izdelkov.
5. Dostava in pošiljanje
Trudimo se, da naročilo prejmete čim prej. Postopek priprave naročila traja od 1 do 14 delovnih dni, odvisno od države prejemnice in morebitnih individualnih prilagoditev (npr. vezenje). Po odpremi boste prejeli e-pošto s potrditvijo in povezavo za sledenje.
5.2 Neprevzeti paketi: ABRIKOS ne krije stroškov dostave za neprevzete pakete. Kupec nosi stroške vračila in administrativne stroške.
5.4 Poškodovano ali napačno blago: V primeru prejetja poškodovanega ali napačnega izdelka se v roku 5 dni obrnite na službo za pomoč strankam na [email protected] s številko naročila in fotografijami napake.
6. Pravica do vračila in preklica
6.1 Politika vračil: Velja 14-dnevna politika vračil od dneva prejema naročila. Izdelki morajo biti v prvotnem stanju (z originalnimi etiketami, nerabljeni in neoprani). Stroške vračila krije kupec.
6.2 Preklic zaradi napak: Če odkrijete proizvodno napako, vam bo ABRIKOS povrnil celotno vrednost, vključno s stroški dostave in vračila. Običajna obraba se ne šteje za napako.
7. Višja sila
V primeru višje sile (naravne nesreče, vojna, stavke, izpadi omrežja itd.) se obveznosti ABRIKOS zamrznejo. V tem primeru se lahko pogodba delno ali v celoti prekine.
8. Prevare
ABRIKOS ima pravico preklicati katero koli naročilo, za katero obstaja sum prevare. Pridržujemo si pravico do uporabe vseh pravnih sredstev in posredovanja podatkov pristojnim organom.
9. Lastninske pravice
Vse pravice, vključno z avtorskimi pravicami na spletni strani abrikos.com, ostajajo last podjetja ABRIKOS. Vsaka komercialna uporaba vsebine brez našega dovoljenja je prepovedana.
10. Uporaba osebnih podatkov
Varnost vaših podatkov nam je pomembna. Naša politika zasebnosti določa, kako se vaši osebni podatki zbirajo, obdelujejo in varujejo v skladu z veljavno zakonodajo.